1. Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento: 
2. Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
3. Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
4. Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
5. Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
6. Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
7. O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
8. Os perfumes árabes são originais?
Sim! Trabalhamos apenas com fornecedores idôneos e com produtos 100% originais. Cada perfume é lacrado de fábrica.
9. Qual a diferença dos perfumes árabes para os perfumes tradicionais?
Perfumes árabes costumam ter maior concentração de óleos essenciais, o que garante mais intensidade e longa duração. Geralmente são fragrâncias mais encorpadas, sensuais e marcantes.
10. Os perfumes árabes fixam mais?
Sim. Devido à alta concentração (EDP ou extrato), a fixação pode durar de 8 a 14 horas, dependendo do tipo de pele e da fragrância.
11. Perfume árabe é muito forte?
Eles são mais intensos, mas existem opções doces, amadeiradas, frescas e gourmands. A Essência do Oriente ajuda você a escolher o que combina com seu estilo.
12. Tem perfume árabe masculino e feminino?
Sim, mas muitos perfumes são unissex. A escolha depende do gosto de cada pessoa.
13. Como saber qual perfume combina comigo?
Nós indicamos fragrâncias de acordo com seu gosto:
Doces e cremosos
Amadeirados e especiados
Frescos e cítricos
Oud e orientais
Basta nos chamar no WhatsApp!
14. Os perfumes realmente têm Oud?
Alguns sim, principalmente os mais orientais. Mas também há opções sem oud, para quem prefere fragrâncias mais suaves.
15. Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim! Enviamos pelos Correios com total segurança e embalagem reforçada.
16. Posso testar antes de comprar?
Sim, temos ponto de venda no Tatuapé com amostras disponíveis para teste.
